Amministrazioni in ascolto. Esperienze di custumer satisfaction nelle amministrazioni pubbliche
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Il volume è rivolto a chiunque, all'interno di ogni amministrazione pubblica, intenda ripensare alla gestione dei propri servizi e sia alla ricerca di riferimenti e di esperienze già realizzate in altre amministrazioni.
Disponibile per sola consultazione presso:
SPORTELLO DEL CITTADINO DI PERUGIA (442 IID36) - Numero verde 800013474
modificato il 07/12/2020