(Cittadino e Provincia) Perugia 15 settembre ’12 – Una visita attenta e meticolosa in tutti i 10 sportelli polifunzionali della Provincia di Perugia per toccare con mano la qualità dei servizi dell’Ente. È questo lo scopo della prima visita delle tre Commissioni consiliari congiunte – prima, seconda e terza Commissione - della Provincia di Perugia allo Sportello Polifunzionale di Foligno. Ad accogliere la delegazione è stato il sindaco di Foligno Nando Mismetti. “Ho accolto con piacere la richiesta di alcuni consiglieri provinciali – ha spiegato il Presidente della III commissione Luca Baldelli (Rifondazione Comunista) - di recarsi in questi uffici che sono il primo interfaccia fra Ente Provincia e utenti. E’ chiaro che con questi sportelli decentrati cerchiamo di stare più vicini ai cittadini per dare servizi e rendere la nostra istituzione sempre più trasparente”. A illustrare il funzionamento dello Sportello Polifunzionale di Foligno la dirigente del Servizio Informazione Comunicazione e Decentramento Maria Teresa Paris e la responsabile dell’Ufficio Decentramento e Sportello del Cittadino Maura Macchiarini. “Gli Sportelli Polifunzionali nel territorio provinciale attualmente sono 10 - hanno spiegato - e forniscono informazioni e servizi agli utenti evitando loro di spostarsi a Perugia: sia risposte a richieste di informazione, che l’espletamento di pratiche legate a competenze provinciali, tra cui il controllo costruzioni in zona sismica e la viabilità. Allo Sportello Polifunzionale sono presenti servizi specialistici come lo Sportello a 4 zampe, ormai una realtà nota a livello nazionale, il Punto Europa per informazioni su tematiche europee, il BookPoint per la diffusione di pubblicazioni principalmente su temi ambientali e faunistici. In collaborazione con associazioni forniamo servizi specialistici, tra questi lo Sportello Antistalking”. Il consigliere Enrico Bastioli (Socialisti Italiani), fra i promotori di questi incontri, ha sottolineato come gli Sportelli Polifunzionali siano il mezzo più idoneo per “andare verso la gente e compiere quel decentramento indispensabili per le amministrazioni di area vasta come la Provincia di Perugia”. Il consigliere Piero Sorcini (Pdl) ha chiesto di avere più dettagli sul numero di utenti che si rivolgono a questi sportelli per capire bene se potenziarli o no, visto il momento critico che le Province stanno vivendo. La consigliera Paola De Bonis (Pdl) ha chiesto approfondimenti sullo sportello Antistalking, sul suo funzionamento e sulla possibilità di potenziarlo attraverso una maggiore pubblicizzazione. Per il consigliere Massimiliano Capitani (PD) uno sportello polifunzionale deve essere in grado di fornire, nella stessa sede, tutti i servizi che eroga la Provincia. Ne è un esempio lo Sportello Polifunzionale di Spoleto, collocato in un punto strategico della città, dove sono collocati tutti i servizi provinciali, oltre alla formazione e lavoro anche la viabilità e la polizia provinciale. A rispondere a Capitani è stato il Sindaco Mismetti che ha affermato “A tre anni dal mio mandato non ho mai visto una Provincia così vicina al territorio, quindi mi complimento con tutto l’Ente per le scelte fatte. Sono convinto che questi servizi debbano restare in un contesto urbano vicino al cittadino, delocalizzarli significherebbe depauperare i centri storici. La sede di questo sportello è perfetta, si trova nel crocevia degli istituti scolastici e questo facilità l’utenza, in particolare quella giovanile. Presto saranno disponibili anche dei locali presso il ristrutturato Palazzo Barnabò”.
Lavoro12056.DB
(Cittadino e Provincia) Perugia 15 settembre ’12 – Una visita attenta e meticolosa in tutti i 10 sportelli polifunzionali della Provincia di Perugia per toccare con mano la qualità dei servizi dell’Ente. È questo lo scopo della prima visita delle tre Commissioni consiliari congiunte – prima, seconda e terza Commissione - della Provincia di Perugia allo Sportello Polifunzionale di Foligno. Ad accogliere la delegazione è stato il sindaco di Foligno Nando Mismetti. “Ho accolto con piacere la richiesta di alcuni consiglieri provinciali – ha spiegato il Presidente della III commissione Luca Baldelli (Rifondazione Comunista) - di recarsi in questi uffici che sono il primo interfaccia fra Ente Provincia e utenti. E’ chiaro che con questi sportelli decentrati cerchiamo di stare più vicini ai cittadini per dare servizi e rendere la nostra istituzione sempre più trasparente”. A illustrare il funzionamento dello Sportello Polifunzionale di Foligno la dirigente del Servizio Informazione Comunicazione e Decentramento Maria Teresa Paris e la responsabile dell’Ufficio Decentramento e Sportello del Cittadino Maura Macchiarini. “Gli Sportelli Polifunzionali nel territorio provinciale attualmente sono 10 - hanno spiegato - e forniscono informazioni e servizi agli utenti evitando loro di spostarsi a Perugia: sia risposte a richieste di informazione, che l’espletamento di pratiche legate a competenze provinciali, tra cui il controllo costruzioni in zona sismica e la viabilità. Allo Sportello Polifunzionale sono presenti servizi specialistici come lo Sportello a 4 zampe, ormai una realtà nota a livello nazionale, il Punto Europa per informazioni su tematiche europee, il BookPoint per la diffusione di pubblicazioni principalmente su temi ambientali e faunistici. In collaborazione con associazioni forniamo servizi specialistici, tra questi lo Sportello Antistalking”. Il consigliere Enrico Bastioli (Socialisti Italiani), fra i promotori di questi incontri, ha sottolineato come gli Sportelli Polifunzionali siano il mezzo più idoneo per “andare verso la gente e compiere quel decentramento indispensabili per le amministrazioni di area vasta come la Provincia di Perugia”. Il consigliere Piero Sorcini (Pdl) ha chiesto di avere più dettagli sul numero di utenti che si rivolgono a questi sportelli per capire bene se potenziarli o no, visto il momento critico che le Province stanno vivendo. La consigliera Paola De Bonis (Pdl) ha chiesto approfondimenti sullo sportello Antistalking, sul suo funzionamento e sulla possibilità di potenziarlo attraverso una maggiore pubblicizzazione. Per il consigliere Massimiliano Capitani (PD) uno sportello polifunzionale deve essere in grado di fornire, nella stessa sede, tutti i servizi che eroga la Provincia. Ne è un esempio lo Sportello Polifunzionale di Spoleto, collocato in un punto strategico della città, dove sono collocati tutti i servizi provinciali, oltre alla formazione e lavoro anche la viabilità e la polizia provinciale. A rispondere a Capitani è stato il Sindaco Mismetti che ha affermato “A tre anni dal mio mandato non ho mai visto una Provincia così vicina al territorio, quindi mi complimento con tutto l’Ente per le scelte fatte. Sono convinto che questi servizi debbano restare in un contesto urbano vicino al cittadino, delocalizzarli significherebbe depauperare i centri storici. La sede di questo sportello è perfetta, si trova nel crocevia degli istituti scolastici e questo facilità l’utenza, in particolare quella giovanile. Presto saranno disponibili anche dei locali presso il ristrutturato Palazzo Barnabò”.
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