Rossi "La buona comunicazione ed organizzazione delle risorse umane porta a risultati migliori"
(Cittadino e Provincia – Venezia, 3 luglio ’10) – Innovare la comunicazione della Pubblica Amministrazione attraverso la tecnologia, l’utilizzo della rete e i social forum sì, ma serve un “decisore Politico” che decida come innovare. Con questa provocazione si è aperto l’incontro Innovatori PA che si è tenuto, nel suggestivo scenario dell’Arsenale di Venezia dove si è svolto Venezia Camp 2010, al quale ha partecipato la Provincia di Perugia con il Vicepresidente Aviano Rossi. “Siamo al primo anno di mandato – ha affermato Rossi - ma l’indirizzo del Presidente e di questa Giunta è di investire sull’innovazione e sulla comunicazione. Come primo passo abbiamo deciso di riorganizzare l’ente e di investire sui capitali intangibili, come la buona organizzazione, la comunicazione interna ed esterna, nonché il capitale culturale e delle capacità prevedendo una mappatura delle competenze del personale della Provincia. Questo perchè siamo convinti che, a parità di organico, la buona organizzazione delle risorse umane porta a performance migliori. Spesso capita che il politico tenda ad utilizzare il suo mandato per consolidare il proprio consenso in prospettiva futura prestando più attenzione ai singoli rispetto alla collettività. Questo concetto andrebbe capovolto cercando consenso attraverso la risoluzione dei problemi di tutti”. “Il politico deve investire sulla comunicazione anche a livello emozionale – ha spiegato Maria Teresa Paris Dirigente del servizio informazione, comunicazione e decentramento della Provincia di Perugia. La nuova amministrazione provinciale crede in questo settore facendo emergere le professionalità dei propri dipendenti. Come PA stiamo utilizzando una pluralità di strumenti, anche facebook per comunicare le nostre attività ma soprattutto per creare un contatto con il cittadino che ci trasmette le sue esigenze, perplessità e necessità, con una logica che viene dal basso”. Durante la discussione è emersa l’esperienza del comune di Venezia che ha investito 10 milioni di euro (con il progetto Venice Connectiv) per avere una propria rete in fibra con oltre 200 aree Wi-fi, prercondizione questa per avere cittadini digitali. Nell’intervento conclusivo Flavia Marzano Projet Manager DistrCT Lab ha espresso apprezzamento per l’unica presenza politica al dibattito esempio di una amministrazione aperta al confronto. “Il percorso di innovazione – ha spiegato Flavia Marzano - parte dalla sensibilità dei politici che devono sapere cosa fare, quali strumenti usare e in quale direzione andare. I tecnici devono sostenere questo processo”. Sono inoltre intervenuti: Michele Vianello Direttore Generale di Vega Parco scientifico e tecnologico di Venezia, Eugenio Iorio Dirigente del servizio comunicazione istituzionale regione Puglia, Marco Bettini Direttore sistemi e servizi applicativi Venis Spa, Gianni Dominici Direttore Forum PA ed Ernesto Belisario Presidente del circolo dei giuristi telematici. A partecipare all’evento veneziano, un centinaio tra aziende, parchi scientifici e pubbliche amministrazioni e oltre 3.000 collegamenti web. I temi trattati della manifestazione sono stati: innovazione ed e-commerce; cultura della rete, scuola e social networking, pubblica amministrazione; barcamp, tourism web 2.0, politica e rete. Molto visitato è stato lo “Sportello del Cittadino Itinerante della Provincia di Perugia” che ha distribuito materiale informativo sull’attività dell’Ente.
Com10062.DB
(Cittadino e Provincia – Venezia, 3 luglio ’10) – Innovare la comunicazione della Pubblica Amministrazione attraverso la tecnologia, l’utilizzo della rete e i social forum sì, ma serve un “decisore Politico” che decida come innovare. Con questa provocazione si è aperto l’incontro Innovatori PA che si è tenuto, nel suggestivo scenario dell’Arsenale di Venezia dove si è svolto Venezia Camp 2010, al quale ha partecipato la Provincia di Perugia con il Vicepresidente Aviano Rossi. “Siamo al primo anno di mandato – ha affermato Rossi - ma l’indirizzo del Presidente e di questa Giunta è di investire sull’innovazione e sulla comunicazione. Come primo passo abbiamo deciso di riorganizzare l’ente e di investire sui capitali intangibili, come la buona organizzazione, la comunicazione interna ed esterna, nonché il capitale culturale e delle capacità prevedendo una mappatura delle competenze del personale della Provincia. Questo perchè siamo convinti che, a parità di organico, la buona organizzazione delle risorse umane porta a performance migliori. Spesso capita che il politico tenda ad utilizzare il suo mandato per consolidare il proprio consenso in prospettiva futura prestando più attenzione ai singoli rispetto alla collettività. Questo concetto andrebbe capovolto cercando consenso attraverso la risoluzione dei problemi di tutti”. “Il politico deve investire sulla comunicazione anche a livello emozionale – ha spiegato Maria Teresa Paris Dirigente del servizio informazione, comunicazione e decentramento della Provincia di Perugia. La nuova amministrazione provinciale crede in questo settore facendo emergere le professionalità dei propri dipendenti. Come PA stiamo utilizzando una pluralità di strumenti, anche facebook per comunicare le nostre attività ma soprattutto per creare un contatto con il cittadino che ci trasmette le sue esigenze, perplessità e necessità, con una logica che viene dal basso”. Durante la discussione è emersa l’esperienza del comune di Venezia che ha investito 10 milioni di euro (con il progetto Venice Connectiv) per avere una propria rete in fibra con oltre 200 aree Wi-fi, prercondizione questa per avere cittadini digitali. Nell’intervento conclusivo Flavia Marzano Projet Manager DistrCT Lab ha espresso apprezzamento per l’unica presenza politica al dibattito esempio di una amministrazione aperta al confronto. “Il percorso di innovazione – ha spiegato Flavia Marzano - parte dalla sensibilità dei politici che devono sapere cosa fare, quali strumenti usare e in quale direzione andare. I tecnici devono sostenere questo processo”. Sono inoltre intervenuti: Michele Vianello Direttore Generale di Vega Parco scientifico e tecnologico di Venezia, Eugenio Iorio Dirigente del servizio comunicazione istituzionale regione Puglia, Marco Bettini Direttore sistemi e servizi applicativi Venis Spa, Gianni Dominici Direttore Forum PA ed Ernesto Belisario Presidente del circolo dei giuristi telematici. A partecipare all’evento veneziano, un centinaio tra aziende, parchi scientifici e pubbliche amministrazioni e oltre 3.000 collegamenti web. I temi trattati della manifestazione sono stati: innovazione ed e-commerce; cultura della rete, scuola e social networking, pubblica amministrazione; barcamp, tourism web 2.0, politica e rete. Molto visitato è stato lo “Sportello del Cittadino Itinerante della Provincia di Perugia” che ha distribuito materiale informativo sull’attività dell’Ente.
Com10062.DB